Garansi 100% uang kembali

 

Apapun alasannya, jika Anda tidak puas dengan barang yang telah di beli dari FP Store, kami akan mengembalikan uang Anda 100%*. Di Jamin! Inilah yang membedakan FP Store dengan toko online lain. FP Store selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada customer kami.


*Syarat dan Ketentuan:

 

1. Barang masih dalam kondisi baik, tidak rusak karena telah di pakai atau karena proses pengiriman balik.


2. Barang harus sudah kami terima kembali maksimal 7 hari setelah pesanan tiba di tempat Anda. Contoh: Anda menerima barang pada tanggal 1. Jika Anda tidak puas dan ingin mengembalikan, barang harus sudah kami terima kembali pada tanggal 8.


3. Barang yang di kembalikan harus masih terdapat label merek dan harga serta dalam kemasan yang asli. Pengembalian barang yang tidak lengkap akan kami tolak.


4. FP Store tidak bertanggung jawab atas barang yang hilang karena pengiriman balik. Kami merekomendasikan jasa pengiriman yang terpercaya.


5. Biaya pengiriman pengembalian barang ditanggung pembeli.

 

6. Barang yang dapat dikembalikan berupa pakaian, bukan parfum.


7. Uang akan kami kembalikan jika barang sudah kami terima dan memenuhi beberapa syarat di atas. FP Store sewaktu-waktu berhak untuk mengubah kebijakan atau menolak permintaan pertukaran dengan alasan apapun tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika ada sengketa, keputusan FP Store adalah final.

Prosedur pengembalian:

 

Kirimkan alasan pengembalian barang dengan mengirimkan message pada menu "My account" - "My orders" Klik "details" pada barang yang anda ingin kembalikan. Isi pesan dengan memasukkan: Alasan,dan tanggal pengembalian. Atau bisa anda kirim via email: support[at]fashionpria.com

 

Alamat Pengembalian:

 

Fashionpria.com

Jl. H. Sarbini III No. 23 RT 05 RW 06 Kodepos 13570

Jakarta Timur - Telp 0812-9179-7572 / 08881852247



Customer Support




Testimony